01 — Enterprise-Wissens- und -Kontextmanagement
Unternehmenswissen vernetzen und auffindbar machen.
Gradial Knowledge schafft die Kontextschicht als Grundlage jeder KI-Anwendung: Inhalte und Daten werden aus bestehenden Systemen aufgenommen, in Entitäten und Beziehungen aufgelöst, semantisch indexiert und mit Berechtigungen und Quellentransparenz bereitgestellt.
So funktioniert es
- Ingest
- Understand
- Connect
- Index
- Govern
- Serve
Zwei Fragen, zwei Mechanismen
Semantische Suche antwortet: „Was ist relevant?“
Der Knowledge Graph antwortet: „Wie hängt es zusammen?“
Fähigkeiten
- Semantische Suche
- Enterprise RAG
- Knowledge Graphs
- Entitäten und Beziehungen
- Dokument- und Datenerschließung
- Quellentransparenz
- Berechtigungen
- Strukturierte und unstrukturierte Daten
- SharePoint / Confluence / CRM / ERP Integration
Typische Anwendungen
- Enterprise Search
- Experten-Assistenten
- Interner Chat
- KI-Workflows
- Analytics
- Kunden- und Projektwissen
Was es verändert
Warum Teams Knowledge nutzen.
Eine Kontextschicht, viele Anwendungen
Suche, Chat, Workflows und Beratung lesen aus derselben kontrollierten Wissensbasis statt aus separaten, driftenden Kopien.
Antworten mit Herkunft
Jede Antwort lässt sich auf das Dokument, den Datensatz oder das System zurückverfolgen – inklusive der Berechtigungen der fragenden Person.
Strukturiert und unstrukturiert zusammen
Verträge, Wiki-Seiten und PDFs sind mit den Kunden, Projekten und Produkten verknüpft, zu denen sie gehören.
In Produktion
RSK: Ein KI-Arbeitsbereich, der Unternehmensmethodik und Kundenkontext verbindet
Allgemeines Unternehmenswissen und kundenspezifischer Kontext in einem KI-gestützten Workspace kombiniert.
Eingabe
- RSK methodology
- Expert knowledge
- Customer documents
- Brand profiles
Gradial Knowledge
- Workspace context
- Retrieval
- Analysis
Ausgabe
- AI chat
- Generated content
- Word / PDF deliverables
Kombinieren
Die anderen Bausteine.
Durch die gemeinsame Wissensschicht lassen sich weitere Bausteine per Konfiguration in das bestehende System integrieren.
Gradial Workflows
KI-Recherche und Prozessautomatisierung
Automatisiert wiederkehrende Recherche-, Analyse- und Reporting-Aufgaben – mit strukturierten Ergebnissen und Freigabe durch Fachkräfte, wo es nötig ist.
Workflows entdecken03Gradial Advisor
KI-Produkt- und Kundenberatung
Macht tiefes Produkt- und Anwendungswissen für Kunden und Außendienst verfügbar – per Chat, Sprache, Bild und QR-Code.
Advisor entdecken04Gradial Documents
Dokument- und Datenintelligenz
Parst, versteht und strukturiert Dokumente in großen Mengen – weit über einfache OCR hinaus – und speist die Ergebnisse in Systeme und Knowledge Graphs ein.
Documents entdecken05Gradial Evaluate
KI-Qualität und Retrieval-Engineering
Evaluierung und Retrieval-Engineering, das Bauchgefühl durch Metriken ersetzt – von Golden Datasets bis zum Produktionsmonitoring.
Evaluate entdeckenIhr Unternehmen hat bereits das Wissen.
Wir machen es für KI nutzbar.
Erzählen Sie uns von Ihren Informationsquellen, dem Prozess dahinter und dem Ergebnis, das Sie brauchen. Wir sagen Ihnen, was realistisch ist – und was wir zuerst bauen würden.